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Verbunden mit Ihren bestehenden Hotel-Systemen.

MewsPMS
Oracle HospitalityPMS
apaleoPMS
HUGO PMSPMS
3R PMSPMS
SALTOTürsystem
ASSA ABLOYTürsystem
HäfeleTürsystem
OMNITECTürsystem
SALTO KSTürsystem
hobexPayment
NEXIPayment
PAYONEPayment
VR PaymentPayment
AdyenPayment

helloguest verbindet Ihren Smart Kiosk mit PMS, Payment und Türsystem.

Nutzen für Ihr Hotel

Mehr Self-Service. Weniger Routine an der Rezeption.

Viele Check-in-Prozesse folgen jeden Tag demselben Ablauf. Der helloguest Smart Kiosk übernimmt diese Standardprozesse automatisiert.

01

24/7 Check-in

Gäste können auch außerhalb der Rezeptionszeiten selbstständig einchecken.

02

Weniger Personalaufwand

Standardisierte Check-in-Prozesse müssen nicht mehr manuell durchgeführt werden.

03

Schnellere Anreise

Der Gast erledigt alle notwendigen Schritte direkt am Kiosk.

04

Durchgängige Integration

PMS, Payment und Türsystem arbeiten im Hintergrund zusammen.

Ablauf am Kiosk

So funktioniert der Self-Check-in am helloguest Smart Kiosk.

  1. 1

    Reservierung finden

    Der Gast findet seine Reservierung zum Beispiel per Name, Buchungscode, Guest-ID oder QR-Code.

  2. 2

    Gastdaten prüfen

    Erforderliche Gastdaten werden geprüft und ergänzt.

  3. 3

    Meldeschein bestätigen

    Der digitale Meldeschein kann direkt am Kiosk abgeschlossen werden.

  4. 4

    Offene Beträge bezahlen

    Falls erforderlich, erfolgt die Zahlung direkt am Kiosk.

  5. 5

    Zimmerzugang erhalten

    Der Gast erhält automatisch RFID-Zimmerkarte, mechanischen Schlüssel oder PIN-Code.

Self-Check-in Lösung konfigurierenWenige Fragen – kostenlos und unverbindlich.
Smart Kiosk Modelle

Der passende Self-Check-in Kiosk für jedes Hotel.

Vom kompakten Indoor-Kiosk bis zur robusten Outdoor-Lösung.

Smart Kiosk PRO – RFIDIndoor & Outdoor

Smart Kiosk PRO – RFID

Die leistungsstarke Self-Check-in Lösung mit automatischer RFID-Kartenausgabe.

  • automatische RFID-Kartencodierung
  • Ausgabe von Zimmerkarten
  • Self-Check-in und Self-Check-out
  • integrierbares Payment
  • PMS-Anbindung
  • Türsystem-Anbindung
  • für stark automatisierte Hotelkonzepte
Smart Kiosk PRO – KEYIndoor & Outdoor

Smart Kiosk PRO – KEY

Automatisierter Check-in inklusive Ausgabe mechanischer Zimmerschlüssel.

  • automatische Schlüsselausgabe
  • bis zu 32 Schlüssel
  • Self-Check-in und Self-Check-out
  • Payment
  • PMS-Integration
  • 24/7 einsetzbar
Smart Kiosk CUSTOMIndoor

Smart Kiosk CUSTOM

Flexible Einbaulösung für individuelle Rezeptions- und Hotelkonzepte.

  • individuelle Integration
  • automatische RFID-Kartenausgabe
  • Einbau in Möbel oder Counter möglich
  • individuelles Branding
  • PMS- und Türsystem-Anbindung
Smart Kiosk ONEIndoor

Smart Kiosk ONE

Kompakte Self-Check-in Lösung für Lobby und Rezeption.

  • platzsparende Bauweise
  • moderner Touchscreen
  • Self-Check-in und Self-Check-out
  • flexibel im Hotel einsetzbar
  • Anbindung an bestehende Systeme
Funktionen

Alles, was ein moderner Hotel-Kiosk können muss.

Passenden Kiosk finden

Reservierungssuche

Per Name, Reservierungsnummer, Buchungscode, Guest-ID oder QR-Code.

Digitaler Meldeschein

Gastdaten und erforderliche Angaben direkt am Kiosk erfassen.

Payment

Offene Beträge direkt während des Check-ins bezahlen.

RFID-Zimmerkarten

Zimmerkarten automatisch codieren und ausgeben.

Mechanische Schlüssel

Klassische Zimmerschlüssel automatisiert ausgeben.

PIN-Code

Zugangscodes automatisch bereitstellen.

Self-Check-out

Auch die Abreise kann direkt am Kiosk erfolgen.

Rechnungsanzeige

Rechnungen und Belege können im Prozess angezeigt werden.

Mehrsprachigkeit

Intuitive Bedienung für internationale Gäste.

Individuelles Branding

Kiosk und Software können optisch an das Hotel angepasst werden.

Systemlandschaft

Der Kiosk arbeitet mit Ihren bestehenden Systemen.

Ein Self-Check-in Kiosk funktioniert erst dann vollständig automatisiert, wenn alle relevanten Systeme miteinander verbunden sind.

helloguest Smart Kiosk

Self-Check-in vor Ort – vollständig automatisiert.

PMS

Reservierung, Gast, Zimmer und Status.

Payment

Kartenzahlung am Kiosk.

Türsystem

RFID-Karte, Schlüssel oder PIN.

Operation Manager

Monitoring und Verwaltung der Kioske.

helloguest Connect

Schnittstelle für weitere Systeme.

helloguest Smart Kiosk Modelle
All-in-One Kiosk Solution

Mehr als nur Hardware.

helloguest liefert die komplette Kiosk-Lösung für den automatisierten Hotel-Check-in.

  • Smart Kiosk Hardware
  • Kiosk Software
  • PMS-Integration
  • Payment-Integration
  • Türsystem-Integration
  • Einrichtung
  • Konfiguration
  • persönliches Onboarding
  • Monitoring
  • technischer Support
  • Wartung
Kennzahlen

Self-Check-in im realen Hotelbetrieb.

100.000+
Self-Check-ins
2,36 Min.
durchschnittlicher Self-Check-in
86 %
Kiosk Self-Check-ins
24/7
Self-Service verfügbar

Praxiswerte aus dem Einsatz von helloguest Self-Check-in Lösungen.

“
99 % unserer Check-ins laufen digital.
Luis BeisheimGeschäftsführer, VR Serviced-Appartements GmbH
helloguest Smart Kiosk im Hotelbetrieb
Vorteile

Warum helloguest Smart Kioske?

Indoor & Outdoor

Passende Systeme für unterschiedliche Einsatzorte.

RFID, Schlüssel oder PIN

Flexible Ausgabe des gewünschten Zimmerzugangs.

Bestehende Systeme integrieren

PMS, Payment und Türsystem bleiben Bestandteil Ihrer Infrastruktur.

Modular

Passende Kiosk-Konfiguration für unterschiedliche Hotelgrößen.

Plug & Play

Vorkonfiguriert und vorbereitet für den Einsatz vor Ort.

Support & Monitoring

Zentrale Verwaltung und technischer Support auch nach der Installation.

Welcher Self-Check-in Kiosk passt zu Ihrem Hotel?

Beantworten Sie wenige kurze Fragen. Wir zeigen Ihnen, welches Kiosk-Modell und welche Integration zu Ihrem Hotel passen.

Passenden Kiosk findenKostenlos und unverbindlich.