Ihre Rezeption. Rund um die Uhr geöffnet.Mit Self-Check-in Kiosken von helloguest.
Automatisieren Sie den Check-in direkt vor Ort – inklusive Reservierungssuche, Meldeschein, Zahlung und automatischer Ausgabe von Zimmerkarte, Schlüssel oder PIN.
- Indoor & Outdoor
- PMS-, Payment- und Türsystem-Integration
- Komplett eingerichtet und startklar
Verbunden mit Ihren bestehenden Hotel-Systemen.
PMS
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Türsystem
Türsystem
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Payment
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Payment
Payment
Paymenthelloguest verbindet einen Smart Kiosk mit einer Vielzahl von PMS, Payment und Türsystem.
Mehr Self-Service. Weniger Routine an der Rezeption.
Viele Check-in-Prozesse folgen jeden Tag demselben Ablauf. Der helloguest Smart Kiosk übernimmt diese Standardprozesse automatisiert.
24/7 Self-Check-in und -out
Gäste können auch außerhalb der Rezeptionszeiten selbstständig einchecken.
Weniger Personalaufwand
Standardisierte Check-in-Prozesse müssen nicht mehr manuell durchgeführt werden.
Schnellere An- und Abreise
Der Gast erledigt alle notwendigen Schritte direkt am Kiosk.
Durchgängige Integration
PMS, Payment und Türsystem arbeiten im Hintergrund zusammen.
So funktioniert der Self-Check-in am helloguest Smart Kiosk.
- 1
Reservierung
findenDer Gast findet seine Reservierung zum Beispiel per Name, Buchungscode, Guest-ID oder QR-Code.
- 2
Gastdaten
prüfenErforderliche Gastdaten werden geprüft und ergänzt.
- 3
Meldeschein
bestätigenDer digitale Meldeschein kann direkt am Kiosk abgeschlossen werden.
- 4
Offene Beträge
bezahlenFalls erforderlich, erfolgt die Zahlung direkt am Kiosk.
- 5
Zimmerzugang
erhaltenDer Gast erhält automatisch RFID-Zimmerkarte, mechanischen Schlüssel oder PIN-Code.
Der passende Self-Check-in Kiosk für jedes Hotel.
Vom kompakten Indoor-Kiosk bis zur robusten Outdoor-Lösung.
Indoor & OutdoorSmart Kiosk PRO – RFID
Die leistungsstarke Self-Check-in Lösung mit automatischer RFID-Kartenausgabe.
- RFID-Zimmerkarten automatisch codieren
- Zimmerkarten direkt am Kiosk ausgeben
- Self-Check-in & Self-Check-out
- Payment nahtlos integrieren
- PMS direkt anbinden
- Türsysteme integrieren
- Ideal für hochautomatisierte Hotelkonzepte
Indoor & OutdoorSmart Kiosk PRO – KEY
Automatisierter Self-Check-in inklusive Ausgabe mechanischer Zimmerschlüssel.
- Automatisierte Schlüsselausgabe
- Flexibel mit 8 bis 32 Schlüsselplätzen
- Self-Check-in & Self-Check-out
- Direkte Payment-Integration
- Direkte PMS-Anbindung
- Rund um die Uhr einsetzbar
- Remote-Schlüsselausgabe durch Mitarbeiter
IndoorSmart Kiosk CUSTOM
Flexible Einbaulösung für individuelle Rezeptions- und Hotelkonzepte.
- Individuell integrierbar
- Automatische RFID-Kartenausgabe
- Einbau in Möbel & Counter
- Branding im eigenen Hoteldesign
- PMS- & Türsystem-Integration
- Self-Check-in & Self-Check-out
- Payment flexibel integrierbar
IndoorSmart Kiosk ONE
Kompakte Self-Check-in Lösung für Lobby und Rezeption.
- Kompakte, platzsparende Bauweise
- Moderner Touchscreen
- Self-Check-in & Self-Check-out
- RFID-Zimmerkartenausgabe oder
- PIN-Code-Ausgabe für schlüssellosen Zugang
- Flexibel im Hotel positionierbar
- PMS- & Türsystem-Integration
Alles, was ein moderner Hotel-Kiosk können muss.
Reservierungssuche
Per Name, Reservierungsnummer, Buchungscode, Guest-ID oder QR-Code.
Digitaler Meldeschein
Gastdaten und erforderliche Angaben direkt am Kiosk erfassen.
Payment
Offene Beträge direkt während des Check-ins bezahlen.
RFID-Zimmerkarten
Zimmerkarten automatisch codieren und ausgeben.
Mechanische Schlüssel
Klassische Zimmerschlüssel automatisiert ausgeben.
PIN-Code
Zugangscodes automatisch bereitstellen.
Self-Check-out
Auch die Abreise kann direkt am Kiosk erfolgen.
Rechnungsanzeige
Rechnungen und Belege können im Prozess angezeigt werden.
Mehrsprachigkeit
Intuitive Bedienung für internationale Gäste.
Individuelles Branding
Kiosk und Software können optisch an das Hotel angepasst werden.
Der Kiosk arbeitet mit Ihren bestehenden Systemen.
Ein Self-Check-in Kiosk funktioniert erst dann vollständig automatisiert, wenn alle relevanten Systeme miteinander verbunden sind.
helloguest Smart Kiosk
Self-Check-in vor Ort – vollständig automatisiert.
PMS
Reservierung, Gast, Zimmer und Status.
Payment
Kartenzahlung am Kiosk.
Türsystem
RFID-Karte, Schlüssel oder PIN.
Operation Manager
Monitoring und Verwaltung der Kioske.
helloguest Connect API
Schnittstelle für weitere Systeme wie CRM...
Mehr als nur Hardware.
helloguest verbindet Ihren Smart Kiosk mit einer Vielzahl von PMS, Payment und Türsystem.
- Smart Kiosk Hardware
- Kiosk Software
- PMS-Integration
- Payment-Integration
- Türsystem-Integration
- Einrichtung
- Konfiguration
- persönliches Onboarding
- Monitoring
- technischer Support
- Wartung
Self-Check-in im realen Hotelbetrieb.
Praxiswerte aus dem Einsatz von helloguest Self-Check-in Lösungen.
“99 % unserer Self-Check-ins laufen digital.
Warum helloguest Smart Kioske?
Indoor & Outdoor
Passende Systeme für unterschiedliche Einsatzorte.
RFID, Schlüssel oder PIN
Flexible Ausgabe des gewünschten Zimmerzugangs.
Bestehende Systeme integrieren
PMS, Payment und Türsystem bleiben Bestandteil Ihrer Infrastruktur.
Modular
Passende Kiosk-Konfiguration für unterschiedliche Hotelgrößen.
Plug & Play
Vorkonfiguriert und vorbereitet für den Einsatz vor Ort.
Support & Monitoring
Zentrale Verwaltung und technischer Support auch nach der Installation.
Welcher Self-Check-in Kiosk passt zu Ihrem Hotel?
Beantworten Sie wenige kurze Fragen. Wir zeigen Ihnen, welches Smart Kiosk-Modell und welche Integration zu Ihrem Hotel passen.
Passenden Kiosk findenKostenlos und unverbindliche Beratung.